Política de Envíos Cobertura. Realizamos envíos a toda Colombia a través de transportadoras certificadas. Los despachos se hacen desde bodega una vez confirmado el pago del pedido. El flete será asumido por el cliente cuando el pedido incluya carga extra pesada o sobredimensionada, que supere los 100 kg de peso y los 55 kg de peso volumétrico, tenga un valor inferior a $1.650.000 COP antes de IVA (no acumulable). Si el valor de la factura no cumple el mínimo, el cliente puede acceder a las tarifas de flete: $28.000 + IVA (ciudades principales) y $38.000 + IVA (ciudades no principales o fuera de perímetro) sin superar los 20 Kg de peso. Nota importante: cualquier diferencia en el valor del envío (municipios alejados, fuera de perímetro urbano o condiciones especiales de la transportadora) se le informa al cliente y se acuerda con él antes del despacho. Ningún pedido se envía con costos no confirmados. Carga pesada o voluminosa. Equipos que superen los 20 kg de peso real o que sean de gran volumen (racks, UPS de gran capacidad, gabinetes) tienen tarifa especial: la cotizamos por WhatsApp antes del pago, según destino y dimensiones. Tiempos de entrega. Entre 2 y 6 días hábiles según la ciudad, contados desde la confirmación del pago. Te compartimos el número de guía por WhatsApp/correo para que hagas seguimiento a tu paquete en todo momento. Al recibir. Verifica el estado del paquete delante del transportador. Si la caja presenta golpes, humedad o señales de apertura, déjalo registrado en la guía antes de firmar y repórtanos de inmediato por WhatsApp con fotos: así tu reclamación queda protegida. Contacto de envíos: WhatsApp 302 838 5424 · pedidostec@consultoriasyproyectossas.com